【インタビュー①】スキルズフューチャー利用者：ダレン・デビッドさん

アプレンティスシップ制度を利用
職業：ファイナンシャル・コントローラー（財務管理者）

コロナ危機が変えた、日常

デビッドさん（47歳、インタビュー当時）はリチウムバッテリーを扱う日系企業で、外資投資誘致担当として働いていました。しかし、コロナ危機により外資が激減したため失業。勤務先から解雇された当時は、非常にショックだったと言います。「2020年に学んだことは、とにかく謙遜する気持ちです。今までのシンガポールは外資ありきでした。それが突然激減し、私のようなミドル世代や、企業の中でも経営に近いポジションにいたような人たちが、大勢失業したのです。まったく想像できませんでした」とデビッドさんは語ります。

スキルズフューチャーを利用して、スキルのアップデート

デビッドさんは失業したあと、自国のために役立ちたいという思いから、失業したシンガポール国民と永住権保持者を対象に求人のあったPCR検査の仕事に応募し、空港などの検査会場で働きました。これにより賃金を得ることができたため、生活に困窮するということはありませんでした。しかし、データマネジメント関連の仕事から数か月間離れたことで、「時代に取り残されてしまう」と感じるようになったと言います。

そこでデビッドさんは、スキルズフューチャーのカウンセラーに相談し、「データマネジメント」のコースを取ることにしました。実は、デビッドさんはコロナ危機の前にもスキルズフューチャーを利用しており、そのときは「データ・ビジュアライゼーション」のコースを修了しています。今回はエクセル、データの集計、統計、分析など、デビッドさんがすでにもっているスキルをアップデートすることを目的として、オンライン学習プラットフォームで約2週間のコースを受講しました。コースは順調に修了したものの、他の受講生や講師とのやり取りがなかったため、少し事務的に感じた面もあるそうです。

スキルを生かした再就職を目指して

デビッドさんの周りには、彼と同じような境遇の友人が何人もいます。「今までとは異なり、ミドル世代や役員レベル、専門職でも失業する人が多い」と感じています。デビッドさんは「今回の経験は人生観についていろいろと考えさせられるものでした」と振り返ると同時に、「たくさんの人材が同じ情報にアクセスし、ツールを使いこなせるようになってしまったので、自分のスキルアップが不可欠だ」と考えるようになったのだそうです。

デビッドさんは職を失ったあと、146社に履歴書を送りましたが、「返事が来たのは約1割だった」と言います。ただでさえ年齢が高いと転職が難しい上に、景気悪化により求職者が増えたことで、求人のあるポジションに対して、必要とされる以上の経験やスキルをもつ応募者が増え、競争がさらに激しくなっていると感じています。

現在、デビッドさんは企業のコロナ対策のアドバイザーとして、COVID-19対策関連の仕事を続けています。「PCR検査チームのときよりはこれまでの経験を生かせていますが、もっと長期的に働ける仕事に就きたいですね」と語ります。デビッドさんは、以前のように調査や分析をするオペレーション関連の仕事を、今も探し続けています。

【インタビュー②】スキルズフューチャー利用者：ユエン・ホー・ファンさん

職業：就職活動中、多国籍投資銀行でインターン

若い世代に後れを感じ始めたとき、起こったパンデミック

54歳（インタビュー当時）のファンさんは、経験豊富なベテランのエンジニア。しかしある時期を境に、最先端のテクノロジーに関して、若い世代から後れを取っていると感じるようになりました。そこにコロナ危機が訪れます。ファンさんは今まで蓄積してきた経験と新しいスキルをうまく組み合わせることで、新しい仕事の機会を得ることができないかと考え、スキルズフューチャーを利用することにしました。

ファンさんはもともと金融系企業でソフトウェアの品質管理の仕事をしていました。ファンさんは「品質管理の経験は十分にあるものの、クラウドやAI、そしてブロックチェーンやアナリティクスの知識が自分に欠けているということには気付いていました」と言います。そこで彼が目を付けたのがフィンテック領域でした。「シンガポールでも、最近はフィンテックがはやり言葉になっていますが、以前はそれが何なのかよく知りませんでした。」しかし、ファンさんはフィンテックの可能性を知って、今までの自分の経験と新しい知識を掛け合わせることで、新しい職種の仕事に就けるのではないかと感じたそうです。

自分に足りないスキルを求めて

ファンさんが参加したのは、フィンテックの基礎を学び、またアナリティクスのスキルも身に付けることができる2か月間のプログラムでした。シンガポール政府が提供するプログラムで、シンガポールを代表する銀行やテック企業が共同で運営していたそうです。ファンさんは、「内容はかなりきつかった。夜中まで宿題をする毎日だった」と語ります。ただ、プログラム開始の時点ですでに失業していたので、濃密な2か月間のプログラムにもきちんとコミットメントできたようです。また、本来であれば約7,000シンガポールドル（約54万円）ほどかかるプログラムでしたが、90％は政府からの援助があり、残りはスキルズフューチャー・クレジットで賄うことができたため、ファンさんの金銭的負担は一切ありませんでした。

プログラム参加中、シンガポール国立大学の講師によるオンライン授業を受講し、プログラミング、コーディング、データアナリティクスを学びました。講師は全員フルタイムで働いている人たちだったことに、ファンさんは驚いたと言います。「授業中にわからないことがあるとチャットアプリでメールを送れば、すぐ返事が来て、バーチャル・オフィスに招待され、わかるまで丁寧に教えてくれたり、大学の学生を紹介してくれたりしました」

現在のファンさんと今後の展望

ファンさんは、スキルズフューチャーのプログラムを修了したあと、ある多国籍投資銀行のインターンシッププログラムに参加することが決定し、10か月間はそこでさらなるスキルアップを目指すそうです。ファンさんはこのプログラムの第4期生で、第3期までの参加者の中には、そのままこの銀行に就職した人もいるそうです。ファンさんに「その進路を望みますか」と尋ねたところ、「そうですね、それは良いシナリオです。でも他のテック企業にも私が学んだスキルと今までのスキルを生かせるポジションがある、もしくはつくることもできるのでは、と思っています」と野心的な答えが返ってきました。

ファンさんはスキルズフューチャーで得たスキルがとても役に立っていると振り返ります。そして、「生涯学び続けることを忘れてはいけません。将来を見据える先見性を身に付け、少しずつで良いので、何か新しいことを学ぶことは止めてはいけない」と語りました。

最後に

日本でも「生涯学習」はよく話題になりますが、具体的に実践している人や、それを自分のキャリア拡張のきっかけとして活用している人は、決して多数とは言えません。シンガポールでは、コロナ危機により変化を迫られたという側面もありますが、スキルズフューチャーに関するリサーチやインタビューから、新しいスキルを学習することに前向きな人びとの存在と、それを積極的に支援する政府や企業の姿勢がわかりました。

一方で、新しいスキルを磨いたとしても、年齢が上がるほど再就職が難しい、という事実も依然として存在します。ミドル世代のリスキルを促すスキルズフューチャーが、そのような壁を打破するきっかけになるのか。また、日本と同様に、シンガポールが抱える少子高齢化という社会課題をどのように解決していくのか、今後も注目していきたいと思います。